檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "customer loyalty".ekeyword (精準) and year="107"
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本研究對於組織社會化下的目標一致性提出一個更廣泛的觀點,透過實現對於目標的期望,其中源於顧客的價值致使顧客形成滿意度與忠誠度,目標一致性促使顧客主動地去學習如何去參與使用價值中的共創過程,進而產…
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網際網路發展至今已成為現代人生活不可或缺的一部分,也改變了我們的生活行為,徹底顛覆了消費模式與購物的習慣。根據經濟部之統計,2017年無店面零售業營業額已創歷史新高,年增4.8%,連續11年正成長,…